在美國市場銷售產品與服務的指南與洞見。
在美國做數位行銷，尤其是跑程序化廣告這一塊，大家最常討論的就是出價策略--要設多少、要怎麼用機器學習、要怎麼設頻次上限。這些東西當然重要，但有一個很少人願意拿出來談的問題，正悄悄把你預算裡的一大筆錢送給別人：那就是在第二價格拍賣（Second-Price...
閱讀更多→在美國數位行銷圈打滾了十幾年，我聽過最多的一句問題是：「YouTube廣告到底要選可跳過還是不可跳過？」每次被問到，我都會先反問對方：「你認為觀眾的大腦在看這兩種廣告時，做的是同一件事嗎？」通常對方會愣住，然後開始搬出CPM、完成率、跳出率這些數據。但這些數字就像溫度計--告訴你發燒了，卻不告訴你哪裡感染。...
閱讀更多→在美國做數位行銷這麼多年，我投放過 Google Ads、Meta Ads、LinkedIn Ads，甚至 TikTok 的各式廣告。但 Reddit Ads 始終讓我覺得最棘手--不是因為它難操作，而是因為太多行銷人用錯衡量標準。每次看到有人興奮地貼出 Reddit 推廣貼文的後台截圖，說「點擊率...
閱讀更多→我入行數位行銷大概第五年的時候，遇到一個客戶，徹底改變了我對再行銷的看法。那是一家專做高單價戶外用品的電商，客單價平均落在台幣一萬五左右，在美國市場經營了三年，品牌的知名度不差，但最大的痛點是--再行銷的廣告報酬率一直在掉。不管怎麼調整頻率上限、更換素材，甚至用了動態產品廣告，轉換率就是從原本的 3% 一路滑到...
閱讀更多→每次跟客戶聊到LinkedIn廣告，十個有八個會皺眉頭。他們盯著後台的數字，語氣充滿懷疑：「你看看這個，CPC要八塊五，同樣的錢在Google Ads可以買三次點擊，在Meta甚至可以買十次。這平台根本是來搶錢的吧？」...
閱讀更多→每次設定LinkedIn廣告，你是不是也這樣做：打開目標受眾設定，輸入「技術長」、「資訊安全長」、「產品副總裁」這些頭銜，然後心滿意足地按下啟動鍵？老實說，我過去也是這樣。直到有一次，一位客戶的銷售副總裁拿著一疊報表來找我，滿臉困惑地問：「為什麼我們的廣告點擊率不錯，但預約演示的轉換率卻低得可憐？」...
閱讀更多→在美國做數位行銷這麼多年，我發現一件很諷刺的事：大家花了大把銀子在 Instagram 上投放品牌知名度廣告，到頭來卻連讓用戶記住品牌名稱都辦不到。觸及人數幾十萬，頻率也拉高了，但後續的自然搜尋量、官網直接流量，甚至品牌相關話題的討論，完全沒有起色。...
閱讀更多→如果你問亞馬遜賣家：「否定關鍵字到底能做什麼？」十個有八個會回答你：「避免廣告費花在不相關的搜尋上啊。」這答案當然沒錯，但也頂多答對了三分之一。我做了好幾年的美國市場數位行銷，幫過大大小小的品牌操盤 Amazon...
閱讀更多→我在美國做數位行銷超過十年，經手過的 Facebook 廣告預算加一加，早就破五千萬美元。這段時間，我碰過太多品牌主，他們的困擾永遠一樣：「我找到了會賺錢的廣告組，但一加大預算，效果就崩了。」 這聽起來很熟悉吧？ROAS...
閱讀更多→在美國數位行銷圈，動態創意優化（DCO）早就不是什麼新鮮事了。幾乎每一家認真投放廣告的品牌，都或多或少在使用它--讓機器學習模型即時分析用戶的裝置、時段、瀏覽行為、甚至天氣，然後自動組合出「理論上點擊率最高」的標題、圖片和按鈕。績效確實提升了，CPA（每次轉換成本）下降，ROAS（廣告支出回報率）上升，客戶滿意度...
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