미국 시장에서 제품과 서비스를 판매하기 위한 가이드와 인사이트.
20년 가까이 미국에서 디지털 마케팅 캠페인을 굴려온 사람으로서, 이 업계가 사랑에 빠진 단어 하나를 꼽으라면 단연 ‘뷰어빌리티(Viewability)’입니다. 광고가 실제로 사람 눈에 보였는지 측정한다는 개념은 나왔을 때부터 엄청난 환호를 받았죠. 구글 Active View,...
더 읽기 →“무효 트래픽 비율 1.2%입니다. 이번 달도 청정 캠페인 유지 중이에요.” 미국에서 매달 이런 보고를 받는 마케터들은 안도합니다. DoubleVerify, IAS, MOAT 같은 프리미엄 애드 프라우드 방지 툴이 내 광고를 깨끗하게 지켜주고 있다는 숫자 앞에선 누구나 그렇죠....
더 읽기 →아침에 가게 문을 열자마자 구글 머천트 센터 계정이 정지됐다는 메일을 받아본 적 있으신가요. 3년 동안 갈고닦은 쇼핑 캠페인이 한순간에 ‘승인 거부’ 상태로 바뀌고, 그날부터 주문 알림이 뚝 끊기는 경험 말입니다. 혹은 페이스북 페이지가 정책 위반으로 폐쇄되어, 열심히 키운...
더 읽기 →마케팅 업계에서 ‘아마존 어트리뷰션(Amazon Attribution)’이라는 단어를 꺼내면, 십중팔구는 “드디어 외부 광고 성과를 아마존 매출로 연결할 수 있게 됐다”는 환호가 돌아온다. 나도 처음 이 도구를 접했을 땐 가슴이 뛰었다. 구글에서, 메타에서, 유튜브에서 돈을...
더 읽기 →작년 이맘때, 한 미국 DTC 주얼리 브랜드의 마케팅 담당자가 제게 속이 탄다는 듯 말했습니다. “매달 페이스북 5천 달러, 인스타그램 3천 달러, 틱톡 2천 달러 이렇게 딱딱 나눠서 집행하는데, 왜 CPA만 오르는 걸까요?” 제가 살펴본 계정에는 전형적인 고정 분할 예산 템플릿...
더 읽기 →며칠 전, 한 스타트업 마케터 친구에게서 이런 메시지를 받았습니다. “Reddit 광고 돌렸는데, 클릭은 잘되는데 전환이 너무 안 나와요. 타겟이 문제인가요?” 제가 바로 물었죠. “광고 댓글은 읽어봤어요?” 아니나 다를까, 대답은 “아뇨”였습니다. 이게 바로 제가 수년간 미국...
더 읽기 →캠페인 대시보드를 열어볼 때면 누구나 한 번쯤 이런 생각을 합니다. “CPM도 낮고, Viewability도 80% 넘었고, ROAS도 목표치 달성했네. 이 정도면 괜찮은 퍼포먼스 아닌가?” 그러나 잠깐 멈춰서 곱씹어 볼 필요가 있습니다. 그 지표들이 과연 우리에게 무엇을...
더 읽기 →미국에서 십 년 넘게 디지털 마케팅 캠페인을 설계해 오면서, 유독 핀터레스트 광고를 처음 접하는 브랜드들이 반복해서 빠지는 함정이 하나 있습니다. 아이디어 핀 광고를 ‘틱톡 스타일의 숏폼 동영상’이라고 정의하고, 밝은 조명과 빠른 편집, 유행 음악만 넣으면 다 통할 거라 믿는...
더 읽기 →며칠 전, 미국에서 함께 일하는 퍼포먼스 마케터 동료와 커피를 마시다 이런 말을 들었습니다. “너네 한국 팀은 아직도 Spark Ads만 돌리고 있니? 그거 절반도 안 쓰는 거야.” 처음엔 농담인 줄 알았는데, 대화를 이어갈수록 제가 놓치고 있던 틱톡 광고의 본질이 보이기...
더 읽기 →광고 카피 A/B 테스트를 막 끝냈다. 대시보드에는 초록색 체크와 함께 “카피 A가 카피 B보다 전환율 15% 높음, 신뢰도 95%”라고 또렷이 적혀 있다. 언제나처럼 ‘승자’를 찾았다는 안도감에 곧바로 캠페인 전체에 적용했다. 그런데 이상하다. 분명 테스트에서는 그렇게 좋았던...
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