미국 시장에서 제품과 서비스를 판매하기 위한 가이드와 인사이트.
2019년 봄, 뉴욕 소재 D2C 커피브랜드의 마케팅 리드가 내게 전화를 걸어왔다. “스마트 스피커 광고 해보려고 하는데, 오디오 스팟 하나만 멋지게 뽑아주면 되겠죠?”라고 묻더라. 당시 내 대답은 이랬다. “만약 그렇게 시작하면 캠페인 끝나기도 전에 고객들이 ‘Alexa,...
더 읽기 →YouTube 프리롤 광고, 하면 떠오르는 말이 있다. “5초 안에 승부를 봐야 한다.” “스킵 버튼이 뜨기 전에 최대한 강렬하게 꽂아라.” 광고주라면 수도 없이 들었을 조언이다. 틀린 말은 아니다. 하지만 지난 10년 동안 똑같은 상식만 반복되다 보니, 이제는 거의 모두가 같은...
더 읽기 →페이스북 광고 예산만 수백억 원을 집행해본 사람으로서, 최근 몇 년 사이 가장 많이 받은 질문이 이겁니다. “데이터가 부족해요. iOS 14 이후 타겟팅이 예전 같지 않아요. 도대체 뭘 더 세분화할 수 있죠?” 그럴 때마다 저는 한 가지 되물었습니다. “지금 당신 광고를 보고...
더 읽기 →지난해 미국 시카고에 기반을 둔 한 이커머스 브랜드와 광고 계정 진단을 진행한 적이 있습니다. 그 팀의 대시보드는 정말 깔끔했어요. 구글 쇼핑과 브랜드 검색 캠페인의 ROAS는 꾸준히 7~8배를 찍고 있었거든요. 그런데 뭔가 이상했습니다. 신규 고객 유입이 1년째 완만하게...
더 읽기 →미국에서 디지털 마케팅을 10년 넘게 해오면서 수백 개 캠페인의 내역을 뜯어본 사람으로서 확신하건대, CTV 광고만큼 오해를 많이 받는 채널도 없습니다. “30달러짜리 CPM이 유튜브보다 두 배나 비싸, 도저히 못 쓰겠어.” 이런 말을 입에 달고 사는 마케터들이 아직도 많죠....
더 읽기 →솔직히 말할게요. 5년 전만 해도 저는 스냅챗의 지오타겟팅을 우습게 봤습니다. 매장 앞에 원을 그리고, 대학 캠퍼스에 핀을 꽂고, 페스티벌장에 배너 하나 띄우는 정도. 그게 전부인 줄 알았어요. 그런데 서드파티 쿠키가 사라지고 애플이 IDFA를 틀어막으면서, 상황이 완전히...
더 읽기 →핀터레스트는 참 이상한 플랫폼입니다. 인스타그램이나 틱톡처럼 사람들이 시간 때우려고 무한 스크롤 하는 곳이 아니거든요. 여기 사용자들은 뭔가를 ‘찾고’ 있어요. 다음 주말에 만들 디저트 레시피일 수도 있고, 내년 봄에 리모델링할 거실 아이디어일 수도 있죠. 그리고 발견한 걸...
더 읽기 →인스타그램 광고, 요즘 정말 어렵다고 느끼시나요? 며칠 밤을 새워 만든 영상이 몇 시간 만에 스킵되고, CPM은 오르는데 전환은 요지부동. 저도 미국에서 수십 개 브랜드의 캠페인을 굴리면서 똑같은 벽에 부딪혔습니다. 그러다 인터랙티브 비디오 광고-투표, 퀴즈, 카운트다운 같은...
더 읽기 →얼마 전 한 이커머스 마케터가 이런 말을 했습니다. “우리 고객은 직장인이 대부분이라 평일 오전 9시부터 오후 7시까지만 광고를 집행합니다. 그게 가장 효율적이라고 배웠거든요.” 이 말을 들은 순간 저는 속으로 ‘아, 이분의 광고 계정은 지금 머신러닝이 제대로 굶고 있겠구나’...
더 읽기 →10년 넘게 미국에서 디지털 마케팅 캠페인을 굴리면서, 광고 소재 A/B 테스트만 수백 번은 해봤습니다. 그런데 한 번도 본 적 없는 질문을 스스로에게 던진 적이 있거든요. “지금 이 광고에서 로고를 싹 빼면 어떻게 될까?” 솔직히 그 생각의 시작은 좀 엉뚱했습니다. 클라이언트와...
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