在美國市場銷售產品與服務的指南與洞見。
先說一個我在美國數位行銷圈反覆看到的畫面：某個品牌每個月檢討 Google Ads 報表，ROAS 穩定掛在 8 以上，團隊信心滿滿，覺得廣告帳戶就是公司成長的發動機。可是一年過去，營收沒有顯著增加，新客愈來愈少，折扣和促銷訊息卻愈發愈頻繁。問題出在哪？答案往往指向同一個地方：再行銷。...
閱讀更多→每年十月中，我的信箱就會被同一個問題塞爆：「黑五廣告預算要加多少？」問的人從美國新創電商到年營收千萬美金的零售品牌都有。但每次聽到這個問題，我心裡都想：如果方向錯了，加預算只是加速虧損。...
閱讀更多→如果你在美國操作過 Meta 廣告，一定遇過這種詭異狀況：Pixel 明明有載入，事件也有觸發，工程師信誓旦旦說程式碼一個字都沒動，但廣告成效就是一路下滑，ROAS 掉到讓你懷疑人生。多數人會直覺地打開 Facebook Pixel...
閱讀更多→你有沒有過這種經驗：Shopify 後臺的廣告報表漂亮得不得了，ROAS 3.2、點擊率穩定、每次轉換成本也在預算內，你心想這個月表現真不錯。結果月底財務報表一攤開，淨利卻薄得可憐，甚至趨近於零。問題不在你的廣告，也不在財務部門算錯帳，而是你根本看錯了儀表板。 我在美國做數位行銷這麼多年，看過太多...
閱讀更多→如果你有在管 Google Ads，一定做過類似的事：看到報表上的單次轉換成本（CPA）偏高，直覺就是調降出價、把預算從「表現不佳」的廣告活動挪走、再把目標 ROAS 調高一點。表面上看起來很合理，畢竟財務目標就是要用更少的錢換回更多的訂單。但你有沒有想過，某些「省錢」的動作，其實正在向 Google...
閱讀更多→如果說廣告帳戶裡有什麼東西最像嗎啡，那一定是 Shopify 重定向廣告。打開報表，8 倍、10 倍、甚至 15 倍的 ROAS 掛在那裡，老闆看了開心，行銷團隊更有底氣加碼預算。可是我在美國電商圈看過太多品牌，最後不是靠重定向起飛，而是被這個漂亮的數字慢慢拖垮。為什麼？因為多數人從頭到尾都在看錯指標。...
閱讀更多→在美國做數位行銷這麼多年，我常碰到同一種困境：名單切得很細、自動化流程設得很完整、文案也改了又改，但Email廣告的轉換率就是卡在那裡。後來我發現，問題往往不在於「我們不認識訂閱者」，而在於我們太習慣用靜態的標籤去理解一個其實每分每秒都在變動的人。...
閱讀更多→如果你到現在還把 Pinterest 當成「另一個關鍵字廣告平台」，老實說，你等於把自己最肥美的那塊肉，雙手奉送給競爭對手了。在美國市場跑了這麼多年數位行銷，我看過太多品牌把 Pinterest 預算全部押在搜尋字詞上，然後轉頭抱怨轉換成本居高不下。問題從來不在 Pinterest 沒效，而在於多數人沒搞懂...
閱讀更多→先講一個我這幾年在美國 Amazon 廣告後臺反覆看到的畫面：某支 Sponsored Brands Video 的 CTR 高得漂亮，團隊開會時拿出來炫耀，但月底拉出 ACOS 一看，所有人都安靜了。點擊很多，訂單沒幾張，錢倒是燒得很快。這種事不罕見，甚至可以說，太常見了。 很多人操作 Amazon...
閱讀更多→如果你在美國市場操盤數位廣告，講到 Snapchat Ads 的創意，多數人會給出差不多的答案：直式影片、前三秒抓住目光、用 AR 濾鏡、配輕快節奏的聲音、短秒數快剪。這些說法沒有錯，但在 2025 年的美國社群環境裡，它們早就變成一種基本常識，不太能讓品牌在 Snapchat 上真正被記住。...
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