在美國市場銷售產品與服務的指南與洞見。
如果你問我,Reddit 廣告最常犯的錯是什麼?答案通常不是預算太少,也不是素材不夠精美,而是很多人根本沒有花時間搞懂自己正在對誰說話。Reddit 不像 Facebook 或...
閱讀更多→我常常在客戶的廣告帳戶裡看到一模一樣的狀況:他們費盡心思做了一支 15 秒的影片,裁成 9:16 的直向格式,加個貼圖、放個連結,然後就把它丟進 Instagram 限時動態,等著看轉換數字自己跳出來。結果呢?錢燒了一堆,點擊率低到不行,最後只能歸咎於「限時動態廣告本來就沒效」。 但真的是這樣嗎?其實問題不在
閱讀更多→在美國亞馬遜賣家圈,每次只要聊到 Sponsored Products(SP)和 Sponsored Brands(SB),我幾乎可以預測接下來的對話會長什麼樣子。「哪一個 ACOS 比較低?」「我預算要怎麼切?」「是不是該把 SB 關掉,因為 SP...
閱讀更多→先講一個我每個月都會在客戶報表裡看到的畫面:某個廣告活動的 ACOS 只有 22%,賣家很開心,覺得這支廣告很會賺。但當我把退貨資料拉進來,那支廣告的真實獲利率其實是負的。為什麼?因為 Amazon 的 ACOS 從一開始就不是用「你真正放進口袋的錢」去算的。 我在美國 Amazon...
閱讀更多→去年,我的一位客戶跑來問我:「為什麼我的廣告 ACoS 明明只有 18%,帳面上看起來很漂亮,但整盤生意就是不賺錢?」我看了他的後台五分鐘,就發現問題:他有一個主力 ASIN 的 FBA 可售數量只剩不到十天,而他還在大詞上出價 1.5...
閱讀更多→我必須先說一件事:過去兩年,每次跟美國的行銷團隊開會,只要話題碰到 iOS 14,氣氛通常會變得很悶。ATT 同意率卡在兩成到四成之間,IDFA 幾乎消失,SKAdNetwork 回傳慢到像是撥接時代的信件。大部分人的反應很一致:抱怨歸因破碎、想盡辦法找替代方案、或者乾脆把預算挪去...
閱讀更多→在美國手遊圈打滾這些年,我觀察到一個很弔詭的現象:很多團隊每天盯著廣告後台調整出價、換素材、測試不同廣告版位,卻很少人問一個根本問題--玩家為什麼願意看廣告?答案不是因為你的廣告版位設計得多巧妙,而是因為玩家在那 15 到 30...
閱讀更多→有沒有一種感覺:每次開完程序化廣告的績效會議,你走出會議室時都覺得一切好得很,但又說不上來哪裡怪怪的?我作為一個在美國市場打滾十五年的數位行銷顧問,這種感覺我看過太多次。某個零售品牌的數位長會驕傲地指著投影片說:「我們這一季的無效流量比率只有...
閱讀更多→上週和一位在美國經營電商的創辦人通話,她說了一句讓我印象深刻的話:「我每天打開廣告後臺的次數,比我回覆客戶訊息的次數還多。」她不是特例。過去幾年,廣告支出追蹤工具愈做愈精緻,即時數字閃爍跳動,反而讓行銷團隊陷入一種集體焦慮--好像不盯著報表,就是失職。但真正讓我擔心的,不是工具本身,而是這些工具悄悄改變了我們做決...
閱讀更多→如果你正在找一份 Facebook 再行銷廣告的設定指南,你八成已經看過那些千篇一律的建議:安裝 Meta 像素、建立網站訪客自訂受眾、把買過的人排除掉、外加一個頻率上限。這些步驟沒有錯,但它們完全沒辦法解釋一個很常見的現象--為什麼你的再行銷廣告跑了兩週之後,點擊率開始往下掉,單次成果成本卻一路往上飆?...
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